為應對變化的市場(chǎng)形勢，天門(mén)紡機始終堅守“扎扎實(shí)實(shí)做產(chǎn)品，真心實(shí)意做服務(wù)，誠信務(wù)實(shí)做品牌”的發(fā)展戰略，用真情、真心、真意，走心服務(wù)，擁抱客戶(hù)。

 

售后服務(wù)人員整裝待發(fā)

 

千里奔波，送上誠摯服務(wù)。

    連續多月來(lái)，公司分期開(kāi)展了“燃一線(xiàn)、高管行”活動(dòng)，7名高管奔波于全國13個(gè)省份和地區，專(zhuān)程走訪(fǎng)數十家新老客戶(hù)，面對面與客戶(hù)真心溝通交流，傾聽(tīng)客戶(hù)心聲，對客戶(hù)的各類(lèi)需求，公司調集各方資源，想方設法全力滿(mǎn)足，用真心實(shí)意擁抱新老客戶(hù)。全體售后服務(wù)人員悉心回訪(fǎng)每一名客戶(hù)，對產(chǎn)品的各項配置、改進(jìn)進(jìn)行詳細說(shuō)明和解釋?zhuān)疃葴贤ń涣鳟a(chǎn)品使用體驗，深入客戶(hù)現場(chǎng)解決項技術(shù)難題，就算不是產(chǎn)品本身的問(wèn)題，也為客戶(hù)提供可行性解決方案，與客戶(hù)構建長(cháng)期、穩定、誠信的關(guān)系。

 

 

 

產(chǎn)銷(xiāo)整合，打造全流程服務(wù)體系。

    堅持“圍繞銷(xiāo)售抓生產(chǎn)，圍繞售后促改進(jìn)”，對已簽訂的訂單，堅持做好售前、售中、售后服務(wù)，科學(xué)整合銷(xiāo)售、制造、質(zhì)檢、安裝、售后等所有環(huán)節，實(shí)行“全流程跟綜服務(wù)”，從訂單產(chǎn)品的車(chē)間裝配、配置、質(zhì)量檢驗，到發(fā)貨、售后安裝、使用反饋等各個(gè)環(huán)節，指定專(zhuān)人進(jìn)行全時(shí)段、全方位的一站式跟綜服務(wù)，提升品質(zhì)，提高效率，回報新老客戶(hù)對產(chǎn)品的信賴(lài)。

 

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